FAQ – Häufig gestellte Fragen
Ist SELBSTABHOLUNG der bestellten Ersatzteile in Graz möglich?
Wir haben uns als ELEKTRO FASCHING ausschließlich auf den Versand von Ersatzteilen spezialisiert. Aufgrund der Vielzahl an Artikeln (mehrere Millionen!) verfügen wir über ein sehr großes Lager, das sich jedoch nicht in Graz befindet. Aus diesem Grund unterhalten wir kein physisches Ladenlokal und bieten derzeit keine Möglichkeit zur Selbstabholung an.
Unsere Dienstleistungen konzentrieren sich darauf, Ihnen die benötigten Ersatzteile bequem und effizient per Versand zuzustellen. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die gewünschten Artikel zu Ihrer Zufriedenheit geliefert werden.
Für Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne per E-Mail (ersatzteile@elektro-fasching.at) oder über unser Anfrageformular zur Verfügung.
Wo finde ich die Elektro Fasching TELEFONNUMMER?
Unser kleines Team arbeitet auf eine familienfreundliche Weise, hauptsächlich von zu Hause aus und zu Zeiten, die mit der Kinderbetreuung vereinbar sind. Infolgedessen kann es vorkommen, dass wir Anfragen per E-Mail möglicherweise spätabends oder sogar am Wochenende beantworten. Wir bitten um Verständnis für eventuelle Verzögerungen.
Es ist uns wichtig, ehrlich zu sein und zu betonen, dass wir aufgrund dieser Arbeitsweise keine festen Zeiten für telefonische Erreichbarkeit garantieren können. Aus diesem Grund geben wir momentan keine Telefonnummer bekannt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.
Für alle Fragen senden Sie uns bitte ein E-Mail an ersatzteile@elektro-fasching.at, oder verwenden Sie unser Anfrageformular.
REPARIEREN Sie auch?
Bitte beachten Sie, dass wir uns auf den reinen Versandhandel von Ersatzteilen konzentrieren und keine Reparaturen durchführen. Unsere Dienstleistungen zielen darauf ab, Ihnen die benötigten Ersatzteile bequem und effizient per Versand zuzustellen.
Wenn Sie einen Techniker für die Reparatur benötigen, empfehlen wir sich an die von uns empfohlenen Fachwerkstätten zu wenden.
Anfragen zu Ersatzteilen senden Sie bitte per E-Mail (ersatzteile@elektro-fasching.at) oder über unser Anfrageformular!
Was bedeutet „6 Monate GARANTIE für Endkunden“?
Wir geben Ihnen ein Qualitätsversprechen zu allen von uns gelieferten Ersatzteilen und Zubehörteilen. Details entnehmen Sie bitte unsere Garantiebedingungen.